Nâng cao hiệu quả bán hàng với Salesforce Maps
Salesforce Maps là một ứng dụng năng suất được thiết kế cho các thiết bị Android, nhằm tối ưu hóa hoạt động bán hàng và dịch vụ tại hiện trường. Ứng dụng miễn phí này cung cấp một giải pháp bản đồ tương tác tích hợp liền mạch với dữ liệu Salesforce, cho phép người dùng hình dung vị trí khách hàng và tối ưu hóa quy trình làm việc trực tiếp từ thiết bị di động của họ. Các tính năng chính bao gồm lập kế hoạch tuyến đường, cho phép đại diện bán hàng tạo và tối ưu hóa các tuyến đường để di chuyển hiệu quả, và tìm kiếm khách hàng dựa trên vị trí, giúp các đội nhanh chóng xác định khách hàng gần đó.
Ngoài việc nâng cao năng suất, Salesforce Maps còn thúc đẩy trách nhiệm bằng cách cho phép các đại diện tại hiện trường dễ dàng kiểm tra vào và ra khỏi các cuộc hẹn. Ứng dụng cũng cung cấp khả năng báo cáo mạnh mẽ, cung cấp cái nhìn tổng quan về các hoạt động của nhóm thông qua bản đồ trực quan, dễ sử dụng. Chức năng này giúp các tổ chức thúc đẩy việc áp dụng Salesforce và cải thiện quản lý thời gian, cuối cùng dẫn đến việc tăng cường các cuộc hẹn bán hàng và dịch vụ.